Ihre Aufgaben

• Telefonische Betreuung unserer Kunden und Pflege der Kundendaten
  
• Aufbau, Wartung und Austausch von Hausnotrufgeräten
  
• Einweisung neuer Kund*innen in die Handhabung der Geräte
• gelegentliche Übernahme der Rufbereitschaft im Hausnotruf 
• Einsatz vor Ort bei Notrufen zur Ersthilfe, Unterstützung oder ggf. Einleitung weiterer Maßnahmen
• Durchführung von technischen Einsätzen wie Geräteabbau und Gerätetausch bei Kundinnen und Kunden
• Dokumentation der Einsätze und Kommunikation mit der Notrufzentrale

Ihr Profil

• Empathisch und menschlich: Sie arbeiten gerne mit älteren Menschen, bringen Herzlichkeit und Einfühlungsvermögen in jeden Kontakt ein und tragen so aktiv zu ihrem Wohlbefinden bei.
  
• Teamplayer*in mit Engagement: Sie arbeiten gerne im Team, unterstützen Ihre Kolleg*innen zuverlässig und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Arbeitsalltag.
  
• Professionell und verantwortungsbewusst: Sie handeln strukturiert, organisiert und eigenständig, übernehmen Verantwortung für Ihre Aufgaben und setzen Prioritäten sicher und überlegt.
  
• Flexibilität und Einsatzbereitschaft: Sie sind bereit, bei Bedarf auch in der Rufbereitschaft zur Verfügung zu stehen und so sicherzustellen, dass unsere Kund*innen jederzeit die bestmögliche Unterstützung erhalten.
• Sicher und mobil: Sie verfügen über einen Führerschein der Klasse B und sind flexibel einsatzbereit.
  
• Stilsicher und serviceorientiert: Gepflegte Umgangsformen, soziale Kompetenz und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität runden Ihr Profil ab.

Warum Sie den Schritt ins Team des ASB Karlsruhe wagen sollten

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